今日學到了很多，但我理解了以下幾點：

一、沒有底層邏輯，聽什么都是對的；沒有頂層設計，做什么都是錯的。 企業(yè)的樹根是獨特客戶價值。就是企業(yè)要干什么，能為顧客創(chuàng)造什么價值。 樹干是員工人才隊伍。樹葉是運營管理能力。果實是利潤 效益。 創(chuàng)造屬于我的顧客。 頂層設計是一流的品牌，一流的運營，一流的業(yè)務。 

二、對三思而后行有了新的理解。是前思、反思、當下思。前思是找經驗，反思是找問 題，當下思是找對策。 學會總結，過往成功的經驗，現(xiàn)在不足，失敗的原因，以及與同行的差距，自己的優(yōu) 勢。國內外的大形勢，機會，平臺。 

三、團隊要各在其位，各安其安。

四、海底撈對我的啟發(fā)是：失敗的原因，有很好的借鑒。不要盲目擴張，要做到專與精。 人才和管理發(fā)展的步調是否一致。高定位后，決不能降低標準。 不忘初心，才能砥礪前行！

清大EMBA77班祝睿冉同學